Muzard Marie.
« Bad buzz, mode d'emploi »
in Sciences humaines, 278 (02/2016), p.34-35.
Titre :
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Bad buzz, mode d'emploi (2016)
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Auteurs :
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Marie Muzard, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Sciences humaines (278, 02/2016)
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Article :
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p.34-35
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Descripteurs :
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entreprise
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Mots-clés:
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identité numérique
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Résumé :
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Analyse par une spécialiste des crises pouvant affecter l'identité numérique des entreprises : l'exemple d'un "bad buzz" relatif à l'entreprise Renault en 2014 ; les effets de ce type de crises sur l'entreprise ; ce qui peut les provoquer ; les réactions à développer pour limiter leur impact.
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